CONDIZIONI DI SPEDIZIONE
 
La spedizione della merce, tramite pacco avviene entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.
Nel negozio Babyluna tutti gli articoli e tutte le taglie indicate sono disponibili immediatamente. Il sito è costatantamente aggiornato.
Non c'e il minimo d'ordine, anche se bisogna prendere in considerazione le spese di spedizione:

Pagamento anticipato (bonifico o carta di credito) con ritiro proprio
Capita che qualche cliente dispone di un abbonamento con il suo corriere e può usufruire delle tariffe di spedizione più vantaggiose, in questo caso può effettuare il ritiro con il proprio corriere (su appuntamento) senza nessun addebito da parte nostra. Scegliendo questa opzione dovrebbe effettuare prima il pagamento con il bonifico bancario, bankpass web oppure le carte di credito.

I prezzi degli articoli sono comprensivi di Iva.
La fattura viene emessa a nome del destinatario, ed è inclusa in tutti i pacchi, salvo diversamente richiesto. Nel caso si tratta di un regalo, la fattura verrà spedita soltanto via mail alla persona che ha effettuato l'ordine - da richiedere nelle note.

DIRITTO DI RECESSO

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.206/05:
 
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.206 del 2005, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
 
Esclusioni:
 
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
 
Modalità di esercizio del diritto di recesso:
 
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Babyluna, Viale Toscana 1, 20136 - Milano (MI)
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax (02-58315706), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso delle somme versate (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie. Le somme versate verranno rimborsate entro max 30 gg. dal ricevimento della comunicazione di recesso.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata entro 30 gg dal ricevimento della merce.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente le somme versate. L'esercizio del diritto di recesso non comporterà alcuna spesa per il cliente ad eccezione delle spese di trasporto per la restituzione della merce acquistata.

Per qualsiasi esigenza, informazioni, reclami, suggerimenti potete contattarci scrivendo a shop@baby-luna.it oppure telefonando al numero: 02 40047272 oppure 333 3608428.

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Legge 196/03